Elon Musk comprou o Twitter. »Não!«, »Sim!« – »Ohh!«, vem à mente o diálogo cult do ator Louis de Funès. O desenvolvimento começou quando Musk se tornou o maior acionista do serviço de mensagens curtas na primavera e depois quis assumir a empresa inteiramente. Pouco depois, ele tentou sair do negócio novamente por conta de números supostamente errados por meio de contas falsas, mas sem sucesso. Depois de pagar US$ 44 bilhões, a pessoa mais rica do mundo não administra mais apenas a Tesla e a SpaceX, mas também o Twitter. Musk começou a transformar a empresa imediatamente depois de se nomear o “chief twit”. Entre os primeiros a perder seu posto foi Vijaya Gadde. Como Chief Counsel, ela foi a força motriz por trás da exclusão permanente do ex-presidente Donald Trump da plataforma no ano passado. Musk posteriormente demitiu o resto da equipe executiva, dissolveu o conselho de administração, colocou-se no comando da empresa como único gerente e a tornou pública. Ele também quer demitir mais da metade dos mais de 7.000 funcionários.

As medidas radicais têm impacto direto no que está acontecendo na plataforma. Musk se descreve como um defensor da liberdade absoluta de expressão– embora no passado ele não tenha tido nenhum problema em restringi-los para vozes excessivamente críticas. Em vez de moderar o conteúdo, essencial para as mídias sociais, seu credo é: o que é permitido de acordo com a legislação nacional pode ser dito. Como resultado, uma verdadeira onda de discurso de ódio já está varrendo o Twitter. Só o uso de termos racistas aumentou 1.700% em uma semana, relata a agência de notícias Bloomberg. Além disso, os funcionários do departamento de “confiança e segurança” da empresa não poderão mais impor sanções aos usuários se violarem as regras sobre discurso de ódio e desinformação. Isso deve ser de particular importância em relação às próximas eleições intermediárias nos EUA na próxima semana.

Musk precisa encontrar maneiras de ganhar dinheiro com o Twitter

Embora Musk valha mais de US$ 200 bilhões, ele também não financiou o acordo com o Twitter com dinheiro em caixa. Em vez disso, ele teve que atrair bancos e investidores e vender suas próprias ações da Tesla. Além disso, o Twitter teve que contribuir com US$ 13 bilhões em novas dívidas para sua própria aquisição, com juros anuais estimados em mais de US$ 1 bilhão. Destaque para uma empresa que nos últimos 16 anos de sua existência não brilhou exatamente com sua lucratividade. Para não ter que pagar do próprio bolso por perdas futuras, Musk precisa encontrar maneiras de ganhar dinheiro com o Twitter. Uma primeira tentativa não foi bem recebida pela maioria dos usuários. Os chamados ganchos azuis, que muitas vezes enfeitam as contas de políticos, jornalistas ou músicos e garantem a autenticidade dos perfis, custará oito dólares por mês no futuro – e pode ser usado por qualquer pessoa, e não como uma espécie de rótulo para fontes confiáveis, como foi o caso até agora agir.

Além das controversas tentativas de monetização, é sobretudo da publicidade que o novo proprietário também confia – afinal, 90% da renda foi alimentada até agora. Logo após a aquisição, Musk garantiu em uma carta à indústria de publicidade que a plataforma não se transformaria em um “inferno tumultuoso” sob sua liderança, “onde tudo pode ser dito sem consequências”. A pouca confiança que os destinatários da carta depositam em um proprietário que gosta de compartilhar teorias da conspiração e não faz segredo de suas visões libertárias de direita é mostrada pelas reações dos principais clientes de publicidade. Enquanto os fabricantes de automóveis General Motors e Volkswagen já se retiraram completamente da plataforma, o IPG, um dos maiores grupos de publicidade do mundo, fez uma recomendação aos seus clientes que

Contas de alto alcance estão sendo retiradas

O processo lembra o jornalista Matt Pearce de aquisições conhecidas da indústria da mídia. No Los Angeles Times ele escreve: “O Twitter é o jornal impresso dependente de publicidade que foi comprado por private equity, agora está pagando suas dívidas e cuja primeira tarefa é vender as propriedades, demitir funcionários, aumentar os custos de assinatura e esperar isso que a clientela principal não percebe que as coisas estão piores do que antes.«

Enquanto alguns dos ditos principais clientes se atrevem a tentar mudar para plataformas alternativas e não comerciais como o Mastodon, a questão permanece sobre o que o próprio Musk pretende fazer com o Twitter. De acordo com um estudo interno citado pela agência de notícias Reuters, a plataforma, com seus 238 milhões de usuários em todo o mundo, vem lutando com o número dos chamados tweeters pesados ​​desde o início da pandemia. Contas de alto alcance que tuitam várias vezes por semana. O explosivo: embora representem menos de dez por cento dos usuários mensais do Twitter, eles geram 90 por cento de todo o conteúdo da plataforma e, portanto, respondem por metade das vendas globais.

Twitter como meio de super app »X«

Após a aquisição, Musk escreveu que não comprou o Twitter para ganhar mais dinheiro. Em vez disso, seu raciocínio era: “Fiz isso para ajudar as pessoas que amo.” Além dessas palavras, ele estabeleceu a meta de aumentar as vendas anuais da empresa para mais de 26 bilhões até 2028. Para efeito de comparação: no ano passado foram cinco bilhões. Considera-se provável que o serviço de mensagens curtas seja um importante alicerce no caminho para o chamado super aplicativo “X”, do qual Musk falou com frequência e com o qual deseja fechar uma lacuna nos mercados ocidentais. Ele usa o WeChat chinês como modelo – um aplicativo com 1,2 bilhão de usuários, que é de grande interesse para os anunciantes porque combina uma ampla gama de opções sob o mesmo teto: incluindo serviços, notícias,

Uma verdadeira base de fãs se desenvolveu em torno de Elon Musk nos últimos anos, em cujos círculos o bilionário é cercado por uma certa aura de infalibilidade. Seja a produção em massa de carros elétricos ou a futura colonização de Marte – muitas coisas que inicialmente pareciam sonhos de repente parecem viáveis ​​graças ao homem de 51 anos. Além dos aspectos financeiros, é sobretudo uma certa confiança básica em sua obstinação empreendedora que se transformou em uma importante marca registrada. Mas com a aquisição do Twitter, ele poderia ter colocado isso em risco. Porque ele não conseguirá transformar a plataforma em um local de absoluta liberdade de expressão sem alienar importantes clientes publicitários.