Facebook e o mito desfeito da neutralidade dos algoritmos: fascismo tolerado, antifascismo bloqueado

Problemas com o Facebook: por que as postagens antifascistas são bloqueadas e as fascistas são toleradas?

nazi simbolO Facebook pode tolerar esse símbolo?

Por Dario Azzelini para o Neues Deutschland

O Facebook está sempre no centro dos escândalos. Apenas alguns meses atrás, Frances Haugen , ex-gerente sênior de produtos da Team Civic Misinformation, fez sérias alegações contra o Facebook e as apoiou com documentos internos. A equipe que ela liderou deveria combater a desinformação e o discurso de ódio no Facebook, mas Haugen rapidamente concluiu que a tarefa era incontrolável e a administração também não a queria. Porque ódio, mentiras e provocações geram empolgação e, portanto, mais cliques e mais interação – e essa é a base do negócio.

Haugen teve a impressão de que o Facebook não estava interessado em combater a desinformação e o discurso de ódio, disse ela à mídia dos EUA e também testemunhou em uma audiência perante o Congresso dos EUA em 5 de outubro de 2021. Os resultados de suas próprias investigações internas sobre os efeitos negativos sobre crianças e jovens ou informações falsas, apelos à violência, postagens de ódio etc. foram ignorados e encobertos pela administração da empresa. Isso sem falar na pesquisa científica externa.

É “mais fácil para o Facebook e seu algoritmo inspirar as pessoas à raiva do que qualquer outra emoção”, disse Haugen no programa 60 Minutes da CBS. Ela disse a Jan Böhmermann no canal ZDF-Magazine Royale no YouTube: “Você conhece os problemas que esses produtos criam e simplesmente não faz nada a respeito. Só porque você não quer abrir mão dos menores lucros.«

Com base na minha experiência pessoal com o Facebook, só posso confirmar essa crítica. As declarações do denunciante e os estudos científicos sobre a conexão entre os preconceitos (conscientes ou inconscientes) dos programadores e as decisões dos algoritmos alimentam a suspeita de que o Facebook poderia ter uma tendência a ignorar ou mesmo enfatizar conteúdos discriminatórios. Eu tenho um longo histórico de banimentos repetidos no Facebook. Estas referem-se quase exclusivamente a postagens antifascistas. Apenas em um caso fui banido por um comentário em um debate linguístico. Tratava-se dos inúmeros usos possíveis de uma palavra ou raiz de palavra no espanhol venezuelano. Sugeri a possibilidade de usar o termo como “golpe”

Minha última proibição de sete dias para postagens ou comentários foi porque eu postei na página do Facebook de um amigo no Brasil que Reinhard Gehlen, o fundador do serviço secreto da Alemanha Ocidental BND após a Segunda Guerra Mundial, era nazista e meu comentário com uma foto adicionada por Gehlen de Wikipédia. O post do meu amigo que comentei era sobre que nazistas haviam feito carreira na Alemanha, Áustria, em instituições europeias e na OTAN após a Segunda Guerra Mundial. Consegui me opor ao meu bloqueio no Facebook. A objeção foi concedida, mas 15 minutos depois fui bloqueado novamente pela mesma postagem sem a possibilidade de objeção.

Em 2021 fui banido várias vezes. Em 30 de abril, porque no dia em que Adolf Hitler se suicidou em 1945 no chamado Führerbunker em Berlim, eu tinha um conhecido estêncil (um modelo para grafite) com a imagem estilizada do suicídio de Hitler e o slogan “Siga seu líder « (Siga o guia) tinha postado. Pouco tempo depois, o algoritmo do Facebook descobriu minha postagem no aniversário da (auto) libertação do fascismo na Itália em 25 de abril de 1945: uma foto bem conhecida mostrando os corpos de Mussolini e outros líderes fascistas, executados por guerrilheiros e depois pendurado de cabeça para baixo na Piazzale Loreto, em Milão. Na Itália, esta imagem pode ser encontrada repetidamente na mídia no aniversário, e obviamente eu não era o único a tê-la postado.

Então encontrei um meme que tinha a cabeça de Mussolini três vezes certa e uma vez errada. Sob as três primeiras cabeças estava “Facebook, Instagram e Twitter“, sob a quarta estava “Piazzale Loreto”. Depois fui banido novamente. Outras proibições se seguiram porque o Facebook descobriu que eu também havia postado a conhecida foto da Piazzale Loreto em anos anteriores. A razão que me foi dada foi que eu havia violado os “padrões da comunidade”. Somente em casos excepcionais eu poderia recorrer e, quando o fiz, não tive êxito. Isso não deveria ser uma surpresa: mesmo em regimes autoritários, a dissidência não é bem-vinda.

Aproveitei essa experiência como uma oportunidade para realizar meu próprio pequeno estudo empírico. Nos meses que se seguiram, denunciei um total de cerca de 400 postagens e comentários racistas, antissemitas, islamofóbicos, misóginos e fascistas no Facebook em alemão, inglês, espanhol e italiano. As postagens que denunciei foram excluídas em menos de dez casos, embora várias postagens na Alemanha e na Itália também fossem relevantes sob o direito penal.

Vários posts que o Facebook parecia não violar os “padrões da comunidade” incluíam pedir ou exigir que os refugiados fossem baleados ou afogados; Rotular mulheres, homossexuais e pessoas de cor como inferiores ou comparar estes últimos a “escória” ou “verme”. Demandas para estuprar lésbicas também não violam os “padrões da comunidade”. Embora os comentários nas páginas do Facebook da mídia italiana tenham sido particularmente agressivos, eles não foram excluídos por esses meios (principalmente o jornal diário La Repubblica) nem bloqueados pelo Facebook. Dois exemplos marcantes da Alemanha que não foram bloqueados: a comemoração do aniversário de um “certo Adolf” em 20 de abril, e a postagem de que problemas com a cremação de cadáveres em Dresden no auge da pandemia de Covid eram um indício para poder duvidar da existência de campos de extermínio dos nazistas .

Está ficando claro que a prática do Facebook vai além de simplesmente ignorar ou permitir notícias falsas e ódio. Os algoritmos, a inteligência artificial (IA) e os funcionários responsáveis ​​toleram a maioria dessas postagens e ignoram as críticas a elas.

Ao contrário da opinião popular de que a IA e os algoritmos que foram criados são neutros, pode-se dizer que a inteligência artificial é programada por pessoas. E essas pessoas são em sua maioria brancas, masculinas, heterossexuais e do Norte Global, enquanto que seus preconceitos são perpetuados.

Estudos científicos de softwares de avaliação de aplicativos mostram que a IA geralmente avalia pessoas de pele escura ou lenços na cabeça pior do que pessoas de pele branca. Isso também se aplica a concursos de beleza online. Os programas de reconhecimento facial reconhecem rostos escuros pior do que os brancos e são considerados mais suspeitos em softwares de segurança e vigilância. É razoável supor que o viés político de muitos programadores se reflita na IA.

Em outras palavras: o capital, a burguesia e a pequena burguesia sempre classificam as visões e atividades de esquerda, socialistas e comunistas como mais ameaçadoras do que as visões e atividades de direita e extrema direita. Então, por que a IA deveria agir de forma diferente? E se os funcionários no Facebook que verificam oficialmente os relatórios dos usuários tendem a compartilhar essas opiniões ou estão tão sobrecarregados e sobrecarregados que concordam com a IA, ainda não se sabe.  Está claro que isso não altera o resultado.

color compass

Este texto foi escrito originalmente em alemão e publicado pelo jornal “Neues Deutschland” [Aqui!].

A fuga do Facebook para o futuro

Com o Metaverso, Mark Zuckerberg promete uma nova Internet agradável com mais comunidade e intercâmbio. Uma nova era de capitalismo de vigilância total se esconde por trás da fachada colorida

metaverso

Teremos que nos acostumar com essas imagens em algum momento: um homem com óculos de realidade virtual que está temporariamente submerso em uma realidade virtual.FOTO: SIMON DAWSON, REUTERS

Por Marko Kovic para o Woz

No dia 28 de outubro, o Facebook, o maior de todos os grupos de mídia social, mudou de nome, que visa mostrar claramente o foco futuro do gigante da tecnologia: o metaverso. Mas o que é isso?

De acordo com a visão de Mark Zuckerberg, o fundador e chefe do Facebook (e agora do Meta), o Metaverso é uma “Internet incorporada” na qual nós, como usuários, não apenas olhamos para “a experiência”, mas também “estamos certos no meio “. Um lugar onde podemos fazer “quase tudo o que imaginamos”: reunir-nos com amigos e família, trabalhar, aprender, brincar, fazer compras, “criar” coisas. O metaverso como o próximo estágio evolutivo da internet deve ser intuitivo, acessível e autoexplicativo. Um mundo virtual tridimensional e colorido no qual nos movemos com nosso avatar pessoal e interagimos naturalmente com outras pessoas. E não ereto e tranquilo como antes com teclado, mouse e smartphone. Para mergulhar no admirável mundo novo online,

Pode surpreendê-lo que o Facebook – desculpe meta – está procurando uma grande novidade. Afinal, o império tecnológico em torno do Facebook, Instagram e Whatsapp ainda é o líder mundial nas redes sociais, que a concorrência está emulando. O grupo gerou mais de US$ 29 bilhões em lucro somente em 2020.

Mas os anos de gordura podem acabar logo. O crescimento de usuários: os números internos estão estagnados, as gerações mais jovens preferem brincar em plataformas concorrentes, como Tiktok e Snapchat, e a crescente pressão política em torno dos efeitos sociais negativos do Facebook e companhia pode frustrar o modelo de negócios atual na forma de regulamentação mais rígida . O metaverso é a grande fuga que temos pela frente, antes que seja tarde demais.

Mark Zuckerberg pode ser o proponente mais famoso do metaverso, mas não é o seu inventor. Esta homenagem vai para o escritor de ficção científica Neal Stephenson. Ele concebeu o Metaverso em seu clássico cyberpunk “Snow Crash” de 1992 como uma visão distópica do futuro: um mundo virtual tridimensional operado por uma empresa de tecnologia gigantesca em que os maiores licitantes podem pagar por bens virtuais de prestígio – melhores avatares, propriedades maiores , casas mais extravagantes – enquanto o resto está lutando pelas migalhas digitais. Do ponto de vista das empresas de tecnologia, o Metaverso de Stephenson contém elementos utópicos e positivos: qualquer pessoa que cria e controla um mundo virtual como uma empresa reúne uma quantidade incrível de poder econômico.

Capitalismo em overdrive

O meta de Zuckerberg não é a primeira tentativa no metaverso. O experimento metaverso mais duradouro até hoje é o mundo online “Second Life” lançado pela Linden Lab em 2003 (por anos na Internet). Comparado com as visões brilhantes do Meta, o Second Life parece um pouco antiquado, completamente sem fones de ouvido de RV e realidade aumentada, e o número de usuários está caindo. Os videogames online como “Fortnite” da Epic Games agora estão ultrapassando o “Second Life”. “Fortnite” está desfrutando de enorme popularidade com dezenas de milhões de usuários ativos. Ele viu a luz do dia como um videogame puramente online, mas os mecanismos reais do videogame estão cada vez mais desaparecendo em segundo plano. Este desenvolvimento é intencional: a Epic Games anunciou em abril que

Qual é o modelo de negócios do Metaverso? As plataformas de mídia social de hoje geram seus lucros principalmente por meio de anúncios feitos sob medida que podem vender a seus clientes graças aos enormes reservatórios de dados de bilhões de usuários. Mas o potencial econômico do Metaverso abrange muito mais do que publicidade antiquada, como o capitalista de risco Matthew Ball descreve em seu influente ensaio Framework for the Metaverse nos círculos de tecnologia. Deve criar um ciclo econômico independente e fechado, cujo valor agregado ocorra no próprio Metaverso. A chave para isso: escassez artificial de bens virtuais que os residentes do Metaverso podem comprar e vender dentro. No Metaverso, devemos querer ter coisas virtuais exclusivas – e gastar dinheiro real com elas. Você gostaria de construir uma casa para o seu avatar? Não tem problema: você pode simplesmente comprar um pedaço do terreno virtual limitado e construir uma casa virtual nele. Mais tarde, você pode vender ambos novamente com lucro. O operador do Metaverso cobra uma comissão sobre essas transações. Et voilà: um ciclo econômico virtual baseado exclusivamente no consumo sem fim e na luta por bens artificialmente escassos.

Não há razões técnicas para que os bens virtuais no Metaverso sejam escassos e exclusivos. Pelo contrário: o que é revolucionário na Internet é que os bens digitais podem ser reproduzidos quase indefinidamente com praticamente nenhum custo adicional. As enciclopédias impressas de tempos anteriores foram negadas à classe socioeconômica alta, que podia pagar pelos livros caros. A Wikipedia, por outro lado, pode ser usada por toda a humanidade ao mesmo tempo. É aqui que reside o potencial radicalmente igualitário da Internet e do digital em geral: o digital é uma saída para a roda do hamster da escassez e exclusividade projetada para maximizar os lucros. Mas é precisamente esse potencial que se pretende destruir com o Metaverso.

O que também é notável sobre a economia do metaverso é que o trabalho está se tornando fundamentalmente obsoleto: os bens virtuais pelos quais estamos competindo são produzidos automaticamente com o apertar de um botão. Mas isso não significa que as pessoas estão se tornando mais livres em seu modo de vida – pelo contrário: a automação do Metaverso visa manter as pessoas presas em uma espiral infinita de consumo. Ele, portanto, possui traços de um pós-capitalismo bizarro, no qual as restrições econômicas clássicas são superadas graças à automação – apenas para introduzir uma forma ainda mais nítida de exploração.

Dinheiro real para bens virtuais

Por que devemos participar do Metaverso? Se for para líderes como Mark Zuckerberg ou Satya Nadella, o CEO da Microsoft, não teremos escolha: o Metaverso não deve apenas oferecer atividades de lazer, mas também se tornar o lugar onde trabalharemos juntos no futuro. O escritório doméstico de hoje se torna o Metaverso Office: nos encontramos com colegas de trabalho no escritório digital, realizamos reuniões na sala de conferência digital e praticamos conversa fiada com um aperitivo digital no final do dia de trabalho. O Metaverso não deve ser uma diversão opcional, mas um requisito básico para o tão elogiado “mundo do trabalho de amanhã”.

Depois de sermos empurrados para o metaverso sob pressão não muito suave, as empresas de tecnologia podem usar todo o conhecimento que reuniram sobre a manipulação comportamental nos últimos vinte anos para nos amarrar. As plataformas e aplicativos de mídia social já estão usando vários truques cognitivos e neuropsicológicos para literalmente “hackear” o sistema de recompensa do nosso cérebro e nos manter presos à tela pelo maior tempo possível. O exemplo de “Fortnite” já demonstra que este tipo de influência também pode funcionar no Metaverso. “Fortnite” é basicamente gratuito, mas gera vários bilhões de dólares americanos em vendas anualmente com as chamadas microtransações, nas quais os usuários voluntariamente gastam dinheiro real em pequenos itens adicionais, como fantasias e armas para seus avatares.

O psicólogo social e filósofo Shoshana Zuboff descreve a era atual da economia de dados digitais como capitalismo de vigilância. Quando usamos a Internet, somos medidos, rastreados e comercializados digitalmente em cada etapa do caminho. Os dados obtidos desta forma são a base sobre a qual os impérios de gigantes da tecnologia como Google e Facebook são construídos. Mas ainda existem certos retiros digitais e meios de pelo menos uma pequena eliminação desse monitoramento: bloqueadores de rastreamento, navegação anônima, aplicativos e comunidades que não são tão ávidos por dados.

Presos no panóptico

O metaverso continua apertando o parafuso capitalista de vigilância e também elimina essas últimas reservas de liberdade digital. Isso ocorre porque a arquitetura do Metaverso inevitavelmente assume a forma de um panóptico capitalista de vigilância total, no qual todos os cantos podem ser vistos. A estrutura de propriedade digital e os ciclos de consumo sem fim para bens digitais que estão em falta só podem ser gerenciados de forma eficiente se cada momento de nossa atividade online for monitorado de forma abrangente. Com o Metaverso, o monitoramento permanente e a mercantilização de nosso comportamento não são mais apenas um efeito colateral desagradável, mas o objetivo central do exercício.

É aí que reside a grande vertigem do Metaverso. Não é uma evolução inofensiva e colorida da Internet com ótimos recursos novos. O Metaverso é a ambição de redesenhar a Internet do zero de acordo com a lógica do capitalismo de vigilância. A consequência para nós como sociedade? Os grandes problemas de hoje atingem um novo nível de escalada com o Metaverso. Se a comunicação livre e a democracia já estão ameaçando ficar sob as rodas com as plataformas de mídia social, elas não murcharão o suficiente mais do que uma nota marginal no Metaverso.

blue compass

Este texto foi escrito inicialmente em alemão e publicado pelo jornal “Woz” [Aqui!].

Outra falha do Facebook. Usuários relatam problemas

Os usuários relatam problemas com o Facebook. Esta é a segunda falha nesta semana

facebook down

Outra falha do Facebook. Usuários relatam problemas. Foto: Jirapong Manustrong / Shutterstock

O DownDetector possui um gráfico que mostra os relatórios de problemas enviados nas últimas 24 horas, em comparação com o número normal de relatórios por hora do dia. Alguns problemas geralmente são relatados durante o dia. O gráfico de hoje (07/10) mostra que em torno 18, o número de problemas relatados. e que isto aumentou significativamente.

Muitas horas de falha dos maiores sites

Na segunda-feira, 4 de outubro, ocorreu um grande fracasso dos maiores sites. Tudo começou por volta das 17:40, horário da Polônia, quando Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp deixaram de estar disponíveis em todo o mundo. Os serviços começaram a funcionar por volta da meia-noite, embora os problemas com o WhatsApp tenham durado mais tempo do que nos outros.

A Facebook Inc. relatou em uma postagem de blog que, após uma falha de seis horas em plataformas de propriedade da empresa, como Messenger, Whatsapp e Instagram, houve um constante “erro de configuração”. Na segunda-feira, havia cerca de 3,5 bilhões de usuários sem acesso às redes sociais.

A empresa não especificou quem fez a mudança nas configurações e se foi planejada. Vários funcionários do Facebook disseram à Reuters anonimamente que acreditavam que a falha foi causada por “um erro interno na forma como o tráfego da Internet é gerenciado, e a situação foi agravada por falhas nas ferramentas de comunicação interna. Entrevistados da Reuters disseram que isso poderia ter acontecido como resultado de inadvertência ação ou sabotagem. “

De acordo com o programa de monitoramento de rede da Downdetector, a falha do Facebook é a maior que já ocorreu.

Problemas do Facebook

O fracasso de segunda-feira ocorreu em um momento difícil para a empresa californiana. Nas últimas semanas, o Wall Street Journal publicou uma série de artigos baseados em informações da ex-funcionária do Facebook Frances Haugen, acusando a empresa de saber, entre outros, sobre os efeitos nocivos do Instagram nas crianças. De acordo com Haugen, o Facebook ficou sem resposta por muito tempo, embora soubesse que seus algoritmos alimentavam a desinformação e o ódio, e também eram usados ​​por cartéis de drogas e traficantes.

Conforme relatado pela Bloomberg, o valor estimado dos ativos do fundador do portal, Mark Zuckerberg, caiu quase US $ 7 bilhões como resultado do fracasso, empurrando-o para uma posição no ranking das pessoas mais ricas do mundo.

compass

Este texto foi inicialmente escrito em polonês e publicado pelo Onet [Aqui!].

A explicação técnica: como o Facebook desapareceu da internet

Centenas de milhões de pessoas de repente não puderam mais usar o Facebook, WhatsApp ou Instagram na noite de segunda-feira. Um sistema relativamente desconhecido, mas muito importante, desempenhou um papel crucial nisso.

Facebook entfernt Fake-Konten

Logotipo do Facebook: tecnicamente desconectado do resto da internet por algumas horas. Foto: Dominic Lipinski / DPA

Por Hanno Böck para a Der Spiegel

Politicamente, o Facebook está atualmente sob pressão: a denunciante Frances Haugen forneceu ao Congresso dos Estados Unidos vários documentos internos da empresa e testemunhará no Capitólio nesta terça-feira. De acordo com sua avaliação pessoal, a empresa está bem ciente de muitos dos problemas sociais que seus serviços como Facebook e Instagram estão causando em todo o mundo e poderia fazer mais a respeito.

Para muitos, a suposição era, portanto, que as várias horas de falha do Facebook, WhatsApp e Instagram na segunda-feira estavam relacionadas a revelações sobre esses documentos internos ou à discussão política sobre eles. Mas provavelmente foi apenas um problema técnico mundano que levou ao fracasso. A causa da falha foi aparentemente uma configuração incorreta em um sistema que conecta a Internet no nível superior.

O chamado Border Gateway Protocol, ou BGP para abreviar, garante que os dados possam encontrar seu caminho na Internet. A Internet é basicamente composta de muitas redes menores que são conectadas umas às outras via BGP. Grandes jogadores como Google ou Facebook têm suas próprias redes e estão diretamente conectados ao BGP. Lá, eles têm que anunciar rotas regularmente. Estas são, por assim dizer, orientações técnicas que informam aos outros participantes do BGP como eles podem alcançar uma determinada rede.

É exatamente aqui que o problema surgiu na segunda-feira: a rede do Facebook havia desaparecido da rede BGP, como a empresa Cloudflare explicou em um post de blog . Não havia mais instruções técnicas dizendo aos outros nós da rede BGP como se conectar ao Facebook.

O Facebook não estava conectado ao resto da internet

Provavelmente, o motivo para isso foi um erro do próprio Facebook, que anunciou que uma alteração de configuração incorreta foi realizada em seus próprios sistemas de roteador, o que levou a esse efeito. O Facebook escreve que não há evidências de que os dados pessoais tenham sido comprometidos. Nesse caso, isso é bastante verossímil: tecnicamente, o Facebook simplesmente não estava conectado ao resto da internet.

A falha do Facebook também levou a efeitos indiretos. Inúmeros sistemas de computador e smartphones tentaram continuamente acessar o Facebook após conexões incorretas. Nos chamados servidores de nomes, que são responsáveis ​​por traduzir nomes de domínio como o Facebook.com em endereços da Internet, isso levou a um número significativamente maior de consultas e, portanto, a uma maior utilização.

O Facebook também enfrentou alguns problemas internos de acompanhamento. Toda a comunicação interna e a estrutura de trabalho do Facebook utilizam sistemas conectados à Internet aparentemente inacessíveis.

O sistema é frágil e tem problemas de segurança

O sistema BGP é um elemento importante da infraestrutura que mantém a Internet unida. Mas é sabido que é frágil e tem problemas de segurança sistêmica. No passado, acontecia repetidamente que o tráfego de dados era encaminhado para o endereço errado na rede BGP. Às vezes, algo assim é simplesmente um erro, às vezes, espionagem de dados.

Em 2019 , um experimento científico causou falhas generalizadas de BGP, especialmente na Ásia e na Austrália. Uma equipe internacional de cientistas queria ver se eles poderiam introduzir uma nova função no BGP. No entanto, um bug no software usado em muitos nós do BGP levou a travamentos do sistema nos servidores relevantes. O experimento foi então encerrado.

Os dados do Google mostram que muito poucos usuários sabem sobre o sistema BGP, embora ele essencialmente mantenha a Internet unida. A quantidade de pesquisas por sua abreviatura aumentou na segunda-feira, 18, de qualquer forma, de repente de forma acentuada .

Em última análise, a falha de seus serviços deve ter consequências apenas de curto prazo para o Facebook. Para a Internet, no entanto, surge a questão de como lidar com a centralização da infraestrutura e em que base está em parte a infraestrutura central da rede.

compass

Este texto foi escrito originalmente em alemão e publicado pela Der Spiegel [Aqui!].

Apagão do Facebook mostra que é preciso uma grande reconfiguração

facebook

Foto: AFP

Por  Peter Steiniger para o Neues Deutschland

Obrigado por isso: por sete horas, a economia da atenção parou em três das mídias sociais mais populares do mundo, onde a guerra da informação parou porque alguém no reino do Facebook pressionou a tecla Enter muito cedo. Isso causou muito ridículo, principalmente no Twitter, onde a empresa admitiu o mega-contratempo com uma de suas declarações sem sentido. Mas o assunto é sério, tirando o Instagram, que só a indústria da publicidade e seus embaraçosos influenciadores realmente precisam. O polvo de dados de Mark Zuckerberg controla os meios de comunicação com um alcance enorme, suas tecnologias estão interligadas e alcançam muitas esferas da economia e da sociedade.

O distúrbio mostra o lado negativo dessa concentração. A falha isolou o mundo não apenas das fotos de gatos, mas também de informações relevantes, e tornou a tecnologia temporariamente inutilizável em várias áreas. A vulnerabilidade do sistema em uma área estratégica para as sociedades é apenas uma das razões pelas quais o poder das corporações de mídia social deve ser quebrado. Eles são riscos para a segurança e a democracia. Eles têm soberania de dados sobre bilhões, seus algoritmos moldam a consciência, o ódio e a desinformação proporcionam lucros extras . Aliás, o Twitter não é mais engraçado.

compass

Este texto foi inicialmente escrito em alemão e publicado pelo Neues Deutschland [Aqui!].

Publicidade política: a disputa entre o Facebook e os cientistas aumenta

Quem anuncia onde e para quem no Facebook ainda não é totalmente transparente. Alguns cientistas tentaram mudar isso. Agora o Facebook os jogou para fora de sua plataforma

facebookO Facebook está sendo criticado porque ainda não torna seu negócio de publicidade transparente o suficiente. Daniel Reinhardt / DPA

Por Marie-Astrid Langer, San Francisco, para o Neue Zürcher Zeitung

A maior rede social do mundo, o Facebook, tem sofrido fortes críticas depois de expulsar um grupo de cientistas de sua plataforma. Eles haviam examinado o negócio de publicidade da plataforma.

As contas dos cientistas da New York University (NYU) foram suspensas na terça-feira. Eles tornaram público no mesmo dia em que investigavam como informações falsas eram disseminadas por meio de anúncios no Facebook. Eles estavam de olho na invasão do Capitólio em 6 de janeiro.

Acesso a dados graças à extensão do navegador

“O trabalho de nossas equipes é essencial para uma Internet saudável e uma democracia saudável”, disse Laura Edelson, uma das cientistas envolvidas. Ela está trabalhando no chamado Projeto Observatório de Anúncios na universidade em questão. Isso pede às pessoas com uma conta do Facebook para instalar uma extensão do navegador e, assim, dar aos cientistas uma visão sobre os anúncios individuais que são apresentados a eles na plataforma. De acordo com relatos da mídia, mais de 6.500 usuários disponibilizaram seus dados aos cientistas dessa forma.

Graças à interface do Ad Observatory Project, os pesquisadores poderiam ter “descoberto fraquezas sistêmicas no arquivo de anúncios do Facebook, rastreado informações falsas em publicidade política, e investigado a disseminação óbvia de informações falsas de partidos políticos no Facebook”, disse Edelson .

Os anúncios do Facebook são altamente personalizados

Como é bem sabido, os anúncios do Facebook são altamente personalizados para o usuário individual. Por causa disso, dificilmente é possível para os observadores determinar quais anúncios são exibidos para determinados grupos demográficos. Na campanha para as eleições presidenciais de 2016, por exemplo, isso fez com que certos atores – inclusive estrangeiros – colocassem anúncios com o objetivo de tornar a candidata Hillary Clinton impopular entre os eleitores afro-americanos.

Na tentativa de tornar seu negócio de publicidade mais transparente, o Facebook criou sua própria biblioteca de anúncios políticos, entre outras coisas. Lá você pode encontrar informações sobre quem pagou por um anúncio, bem como quando e em qual região ele foi exibido. No entanto, não há informações sobre por que o anúncio foi apresentado a usuários individuais usando a chamada microssegmentação. Os cientistas, portanto, criticaram que o arquivo é incompleto e difícil de usar.

O Facebook defendeu sua última decisão em um blog. A rede acusa os cientistas de terem retirado dados durante meses, através do acesso concedido para o qual não foram autorizados, incluindo dados pessoais de usuários. A “extração de dados” deve ser levada a sério e as ações devem ser tomadas para proteger a privacidade, anunciou o Facebook.

Após um aviso inicial no verão passado, o Facebook escreveu para Edelson e outros cientistas em outubro para mudar suas práticas. Eles não fizeram isso, e é por isso que o Facebook já tomou medidas. “A pesquisa não pode ser motivo para desconsiderar a privacidade das pessoas.”

Os pesquisadores da NYU, por sua vez, reclamaram que, sem acesso ao arquivo de publicidade do Facebook, não apenas eles não seriam mais capazes de continuar seu próprio trabalho, mas que projetos de outros pesquisadores e jornalistas que usaram o Ad Observatory Project também terminaram abruptamente – incluindo um projeto que investiga desinformação sobre vacinas.

Críticas de congressistas

A disputa agora também faz os parlamentares aguçarem os ouvidos. “Essas ações recentes do Facebook para acabar com os esforços de transparência de um grupo externo são muito preocupantes”, disse o senador democrata Mark Warner.

As críticas também vieram da colega da Warner no Senado, Amy Klobuchar, uma das autoras de projetos de lei no Congresso que querem que o Facebook seja responsável por futuras práticas de negócios. A decisão do Facebook os preocupa: “É crucial que as redes sociais protejam os dados do usuário e aumentem a transparência.”

fecho

Este texto foi escrito inicialmente em alemão e publicado pelo jornal “Neue Zürcher Zeitung” [Aqui!].

Facebook ganhou ao menos US $9,5 milhões para promover petróleo e gás em 2020

Pico de anúncios ocorreu após Biden apresentar plano trilionário para renováveis

fb-oil

O Facebook ganhou US$ 9,6 milhões em 2020 para promover anúncios pró-combustível fóssil nos EUA, afirma um estudo publicado nesta quinta-feira (5/8). Cerca de 25 mil anúncios destinados a garantir um lugar no futuro para o petróleo e o gás foram vistos pelo menos 431 milhões de vezes na plataforma.

A pesquisa realizada pela InfluenceMap fez o rastreamento de quando estes anúncios foram colocados no ar e descobriu um pico significativo logo após Joe Biden anunciar seu plano climático de 2 trilhões de dólares durante a campanha eleitoral. Este impulso foi mantido até as eleições americanas de novembro.

O maior anunciante foi a ExxonMobil (US $5,04 milhões), seguida pela American Petroleum Institute (API; US $2,97 milhões) e OneAlaska (US $330.000), num total de 25 organizações de petróleo e gás ou seus grupos de defesa.

Climate change and social media - top spenders

Principais compradores do setor petrolífero de espaço publicitário no Facebook (valores e milhões de dólares)

Mensagens customizadas

A análise categorizou o conjunto de mensagens altamente sofisticado do setor em quatro temas principais: (1) A indústria do gás petrolífero é parte da solução climática; (2) os benefícios pragmáticos do petróleo e gás; (3) a indústria do petróleo e gás apoia as comunidades locais e a economia; e (4) o setor de petróleo e gás é patrioticamente importante para a independência energética dos EUA.

Dos 25.174 anúncios analisados, 48% incluíram a narrativa de que o setor de combustíveis fósseis era “parte da solução” para a crise climática. Os 12.140 anúncios nesta categoria foram vistos 122 milhões de vezes, sendo que os usuários mais jovens (25-34 anos de idade) tiveram maior probabilidade de estar no público-alvo desta mensagem.

Climate change and social media - category table

Tipo de categorias de mensagem, número de anúncios, custo envolvido e visualizações no Facebook

Dentro desta categoria havia anúncios promovendo a noção de gás como uma fonte de energia ‘limpa, verde e de baixa emissão de carbono’, apesar da advertência do IPCC de que o metano tem um efeito estufa até 87 vezes maior que o dióxido de carbono (CO2) durante um período de 20 anos. O maior distribuidor de anúncios com esta mensagem foi o American Petroleum Institute, que tem entre seus membros ExxonMobil, Chevron, BP, Shell, e outras petroleiras.

O estudo indica que foram gastos US $4,4 milhões destacando o petróleo e o gás como parte de um “mix energético pragmático”. Os anúncios nesta categoria foram vistos 174 milhões de vezes e foi direcionado a grupos etários mais velhos e homens.

ONGs climáticas iniciaram uma petição chamando as ‘Big Tech’s para proibir anúncios da indústria de combustíveis fósseis.

Quem desejar ler o relatório completo produzido pelo InfluenceMap sobre a compra de espaço de propaganda no Facebook pelas grandes petroleiras, basta clicar [Aqui!].

Sobre o InfluenceMap

InfluenceMap é um grupo de reflexão baseado em Londres que fornece análises de dados aos investidores, empresas e a mídia sobre questões relacionadas à energia e à mudança climática. Nossas métricas para medir a influência corporativa sobre a política climática estão em uso pelos investidores, incluindo o processo global Climate Action 100+ de engajamento de investidores. Nosso conteúdo tem sido amplamente coberto na mídia global e é utilizado por grupos de campanha.

The Guardian revela a brecha do Facebook que permite que líderes mundiais enganem e assediem seus cidadãos

Uma investigação do “The Guardia”n expõe a amplitude da manipulação da plataforma apoiada por diferentes governos no mundo

fb0

Por Julia Carrie Wong em São Francisco para o “The Guardian”

“Há muitos danos sendo causados ​​no Facebook que não estão sendo respondidos porque não é considerado um risco de relações públicas suficiente para o Facebook”, disse Sophie Zhang, uma ex-cientista de dados do Facebook que trabalhou na organização de “integridade” da empresa para combater o comportamento inautêntico. “O custo não é suportado pelo Facebook. É suportado pelo mundo mais amplo como um todo. ”

O Facebook se comprometeu a combater a manipulação política apoiada pelo estado de sua plataforma após o fiasco histórico da eleição americana de 2016, quando agentes russos usaram contas inautênticas do Facebook para enganar e dividir os eleitores americanos.

Mas a empresa tem falhado repetidamente em tomar medidas oportunas quando apresentada a evidências de manipulação desenfreada e abuso de suas ferramentas por líderes políticos em todo o mundo.

Ex-funcionária do Facebook fala sobre a perigosa brecha da empresa: ‘Autocratas não se preocupam em se esconder’

O Facebook demitiu Zhang por mau desempenho em setembro de 2020. Em seu último dia, ela publicou um memorando de despedida de 7.800 palavras descrevendo como ela “encontrou várias tentativas flagrantes de governos nacionais estrangeiros de abusar de nossa plataforma em grandes escalas para enganar seus próprios cidadãos” e criticando a empresa por sua falha em lidar com os abusos. “Eu sei que tenho sangue em minhas mãos agora”, escreveu ela. A notícia do memorando foi relatada pela primeira vez em setembro pelo BuzzFeed News .

“O Facebook não tem um forte incentivo para lidar com isso, exceto o medo de que alguém vaze e faça um grande alarido, que é o que estou fazendo”, disse ela ao Guardian. “Todo o ponto da atividade inautêntica não pode ser encontrado. Você não pode consertar algo a menos que saiba que existe. ”

Liz Bourgeois, porta-voz do Facebook, disse: “Discordamos fundamentalmente da caracterização da Sra. Zhang de nossas prioridades e esforços para erradicar o abuso em nossa plataforma.

“Perseguimos agressivamente os abusos em todo o mundo e temos equipes especializadas focadas neste trabalho. Como resultado, derrubamos mais de 100 redes de comportamento inautêntico coordenado. Cerca de metade delas eram redes domésticas que operavam em países ao redor do mundo, incluindo aqueles na América Latina, Oriente Médio e Norte da África, e na região da Ásia-Pacífico. Combater o comportamento inautêntico coordenado é a nossa prioridade. Também estamos tratando dos problemas de spam e engajamento falso. Investigamos cada problema antes de tomar medidas ou fazer reivindicações públicas sobre eles. ”

O Facebook não contestou as afirmações factuais de Zhang sobre seu tempo na empresa.

Sophie Zhang era uma cientista de dados do Facebook que relatou o uso indevido da plataforma por líderes políticos.  Ela foi despedida em setembro de 2020.
Sophie Zhang era uma cientista de dados do Facebook que relatou o uso indevido generalizado da plataforma por líderes políticos. Fotografia: Jason Henry / The Guardian

Com 2,8 bilhões de usuários, o Facebook desempenha um papel dominante no discurso político de quase todos os países do mundo. Mas os algoritmos e recursos da plataforma podem ser manipulados para distorcer o debate político.

Uma maneira de fazer isso é criando um “engajamento” falso – curtidas, comentários, compartilhamentos e reações – usando contas do Facebook não autênticas ou comprometidas. Além de moldar a percepção pública da popularidade de um líder político, o falso engajamento pode afetar o algoritmo de feed de notícias importantíssimo do Facebook. Jogar com sucesso o algoritmo pode fazer a diferença entre alcançar uma audiência de milhões – ou gritar contra o vento.

Zhang foi contratado pelo Facebook em janeiro de 2018 para trabalhar na equipe dedicada a erradicar o envolvimento falso. Ela descobriu que a grande maioria do engajamento falso apareceu em postagens de indivíduos, empresas ou marcas, mas que também estava sendo usado no que o Facebook chamou de alvos “cívicos” – isto é, políticos.

O exemplo mais flagrante foi Juan Orlando Hernández, o presidente de Honduras , que em agosto de 2018 estava recebendo 90% de todo o engajamento cívico falso conhecido no pequeno país centro-americano. Em agosto de 2018, Zhang descobriu evidências de que a equipe de Hernández estava diretamente envolvida na campanha para impulsionar o conteúdo de sua página com centenas de milhares de curtidas falsas.

Um dos administradores da página oficial de Hernández no Facebook também administrava centenas de outras páginas que foram configuradas para se parecerem com perfis de usuário. O funcionário usou as páginas fictícias para entregar curtidas falsas nas postagens de Hernández, o equivalente digital de se reunir com uma multidão falsa para um discurso.

Esse método de obter engajamento falso, que Zhang chama de “abuso de página”, foi possível devido a uma lacuna nas políticas do Facebook. A empresa exige que as contas de usuário sejam autênticas e impede que os usuários tenham mais de uma, mas não tem regras comparáveis ​​para páginas, que podem realizar muitos dos mesmos compromissos que as contas podem, incluindo curtir, compartilhar e comentar.

A brecha permaneceu aberta devido à falta de fiscalização e parece que está sendo usada pelo partido no poder do Azerbaijão para deixar milhões de comentários agressivos nas páginas do Facebook de veículos de notícias independentes e políticos da oposição azerbaijana.

O abuso de página está relacionado ao que a Agência de Pesquisa da Internet da Rússia fez durante as eleições nos EUA de 2016, quando criou contas no Facebook que pretendiam representar os americanos e as usou para manipular indivíduos e influenciar debates políticos. O Facebook chamou isso de “comportamento inautêntico coordenado ” (CIB) e encarregou uma equipe de elite de investigadores, conhecida como inteligência de ameaças, para descobri-lo e removê-lo. O Facebook agora divulga as campanhas CIB que revela em relatórios mensais, enquanto remove as contas e páginas falsas.

Mas a inteligência de ameaças – e vários gerentes e executivos do Facebook – resistiram em investigar os casos de abuso de página em Honduras e no Azerbaijão, apesar das evidências em ambos os casos ligando o abuso ao governo nacional. Entre os líderes da empresa que Zhang informou sobre suas descobertas estavam Guy Rosen, o vice-presidente de integridade; Katie Harbath, ex-diretora de políticas públicas para eleições globais; Samidh Chakrabarti, o então chefe da integridade cívica; e David Agranovich, o líder global de interrupção de ameaças.

Os casos foram particularmente preocupantes devido à natureza dos líderes políticos envolvidos. Hernández foi reeleito em 2017 em um concurso amplamente considerado fraudulento. Sua administração foi marcada por denúncias de corrupção desenfreada e violações dos direitos humanos . O Azerbaijão é um país autoritário sem liberdade de imprensa ou eleições livres.

Hernández não respondeu às perguntas enviadas ao seu assessor de imprensa, advogado e ministro da Transparência. O partido no poder do Azerbaijão não respondeu às perguntas.

O Facebook levou quase um ano para derrubar a rede de Honduras e 14 meses para remover a campanha do Azerbaijão . Em ambos os casos, o Facebook posteriormente permitiu que o abuso retornasse. O Facebook diz que usa métodos de detecção manuais e automatizados para monitorar casos anteriores de aplicação de CIB e que remove “continuamente” contas e páginas conectadas a redes removidas anteriormente.

Os longos atrasos foram em grande parte resultado do sistema de prioridades do Facebook para proteger o discurso político e as eleições.

“Temos literalmente centenas ou milhares de tipos de abuso (segurança no trabalho e integridade, eh!)”, Disse Rosen a Zhang em um bate-papo em abril de 2019, depois de reclamar da falta de ação em Honduras. “É por isso que devemos começar do fim (principais países, áreas de alta prioridade, fatores que impulsionam a prevalência, etc.) e tentar diminuir um pouco.”

Zhang disse a Rosen em dezembro de 2019 que ela havia sido informada de que a inteligência de ameaças só priorizaria a investigação de suspeitas de redes CIB “nos EUA / Europa Ocidental e adversários estrangeiros, como Rússia / Irã / etc”.

Rosen endossou a estrutura, dizendo: “Acho que essa é a priorização certa”

Zhang registrou dezenas de escalonamentos no sistema de gerenciamento de tarefas do Facebook para alertar a equipe de inteligência de ameaças sobre redes de contas ou páginas falsas que distorciam o discurso político, incluindo na Albânia, México, Argentina, Itália, Filipinas, Afeganistão, Coreia do Sul, Bolívia, Equador , Iraque, Tunísia, Turquia, Taiwan, Paraguai, El Salvador, Índia, República Dominicana, Indonésia, Ucrânia, Polônia e Mongólia.

As redes muitas vezes não atendiam aos critérios de mudança do Facebook para serem priorizadas para as remoções do CIB, mas, mesmo assim, violavam as políticas da empresa e deveriam ter sido removidas.

Em alguns dos casos que Zhang descobriu, incluindo aqueles na Coréia do Sul, Taiwan, Ucrânia, Itália e Polônia, o Facebook agiu rapidamente, resultando em investigações por equipes da inteligência de ameaças e, na maioria dos casos, remoção de contas não autênticas.

fb1

Em outros casos, o Facebook demorou meses para agir. Quando Zhang descobriu uma rede de contas falsas criando engajamento falso de baixa qualidade com roteiro para políticos nas Filipinas em outubro de 2019, o Facebook deixou de lado. Mas quando um pequeno subconjunto dessa rede começou a criar uma quantidade insignificante de engajamento falso na página de Donald Trump em fevereiro de 2020, a empresa agiu rapidamente para removê-lo.

fb2

Em vários casos, o Facebook não realizou nenhuma ação.

Um investigador de inteligência de ameaças encontrou evidências de que a rede albanesa, que estava produzindo comentários inautênticos em massa, estava ligada a indivíduos no governo, então desistiu do caso.

Uma rede boliviana de contas falsas apoiando um candidato presidencial na corrida para as disputadas eleições gerais de outubro de 2019 no país foi totalmente ignorada; no último dia de trabalho de Zhang, em setembro de 2020, a rede continuava operando.

Redes na Tunísia e na Mongólia também não foram investigadas, apesar das eleições na Tunísia e de uma crise constitucional na Mongólia.

Em meio a protestos em massa e uma crise política no Iraque em 2019, o especialista de mercado do Facebook para o Iraque pediu que duas redes que Zhang encontrou fossem priorizadas. Um investigador concordou que as contas deveriam ser removidas, mas ninguém jamais executou a ação de repressão, e no último dia de Zhang, ela encontrou aproximadamente 1.700 contas falsas continuando a agir em apoio a uma figura política no país.

Em última análise, Zhang argumenta que o Facebook é muito relutante em punir políticos poderosos e que, quando age, as consequências são muito brandas.

“Suponha que a punição quando você roubou um banco com sucesso seja que suas ferramentas de assalto sejam confiscadas e haja um aviso público em um jornal que diz: ‘Pegamos essa pessoa roubando um banco. Eles não deveriam fazer isso ‘”, diz Zhang. “Isso é essencialmente o que está acontecendo no Facebook. E então o que aconteceu é que vários presidentes nacionais decidiram que esse risco é suficiente para que eles se envolvam nele.

“Nessa analogia, o dinheiro já foi gasto. Não pode ser retirado. ”

fecho

Este texto foi escrito originalmente em inglês e publicado pelo jornal “The Guardian”  [Aqui!  ]. A versão em inglês possui mais ilustrações que são pedagógicas sobre o uso do Facebook por diferentes governos ao redor do mundo.

No Brasil, 8 milhões de contas foram afetadas por novo vazamento de dados do Facebook

facebook leaking

Em um obscuro fórum de hackers, um usuário postou os números de telefone e informações pessoais de centenas de milhões de usuários do Facebook, incluindo nomes, aniversários e, em alguns casos, endereços de e-mail. A lista de dados vazados inclui quase 8,06 milhões de usuários do Brasil.  

  • Os dados pessoais de mais de 533 milhões de usuários do Facebook foram postados online em um fórum de hackers impopular
  • Isso inclui números de telefone, nomes, locais, endereços de e-mail e informações biográficas
  • Especialistas em segurança alertam que eles podem ser usados ​​por hackers para se passar por outras pessoas e golpes

Os dados divulgados por um desconhecido dizem respeito a mais de 533 milhões de usuários do Facebook de 106 países, 32 milhões deles são usuários dos EUA, 11 milhões da Grã-Bretanha e 6 milhões da Índia. Vazou: nomes, números de telefone, ID do Facebook (uma ID que o Facebook atribui a cada usuário ), locais, aniversários, biografias e endereços de e-mail.

Como Alon Gal, da empresa de crimes cibernéticos Hudson Rock, que foi a primeira a descobrir um vazamento de dados, aponta, que eles podem fornecer informações valiosas para os cibercriminosos que se passarem por outras pessoas ou fraudar credenciais de login.

vazamento facebook
Foto: Alon Gal / Twitter / materiais de imprensa.O vazamento também afeta usuários do Brasil – como indica a lista publicada no Twitter por Alon Gal

Alon Gal percebeu que o Facebook vazou dados pessoais em janeiro, quando um usuário do mesmo fórum onde os dados apareceram no sábado promoveu um bot que forneceria os números de telefone de centenas de milhões de usuários do Facebook pela quantidade certa. O caso foi então descrito pelo site Motherboard.

“Um banco de dados desse tamanho contendo informações privadas, como os números de telefone de muitos usuários do Facebook, certamente levaria pessoas mal-intencionadas a usar esses dados para realizar ataques de engenharia social ou tentativas de invasão”, advertiu Gal em entrevista ao American Insider.

Agora, todo o conjunto de dados foi carregado para o fórum de hackers gratuitamente, tornando-o acessível a qualquer pessoa com conhecimentos básicos no assunto.

Facebook virou entreposto da grilagem de terras na Amazônia

Parts of Amazon Rainforest in Brazil Are Being Illegally Offered for Sale  on Facebook Marketplace : US News : Latin Post - Latin news, immigration,  politics, culture

Não sei se o hoje multi bilionário Mark Zuckerberg imaginou que um dia o seu “Facebook” iria virar uma espécie de entreposto avançado da grilagem de terras em áreas de conservação ambiental e de terras indígenas na Amazônia brasileira, mas o fato é que virou.  E isto foi meticulosamente documentado por jornalista da rede BBC que acabam de lançar um documentário mostrando o uso da área de anúncios do Facebook, o Marketplace, para que terras públicas sejam vendidas ilegalmente em um esquema que envolve diferentes escalas de envolvimento.

O documentário “Our World: Selling the Amazon” (Amazônia à venda) expõe o funcionamento de um vigoroso mercado ilegal online que opera livremente no Facebook, e uma dos elementos mais comprometedores para o Facebook é que os grileiros admitem que as terras que anunciam não lhes pertencem. E o pior é que o levantamento feito pelos pelos jornalistas da BBC mostra que eles reconhecem que estão vendendo terras públicas, com um detalhe importante que é o fato deles contarem com a impunidade por acreditarem que o presidente Jair Bolsonaro é uma espécie de aliado nesse processo de grilagem de terras públicas.

Interessante notar que a equipe de jornalistas da BBC identificou que a maioria dos anúncios de venda ilegal de terras públicas veio do estado de Rondônia. Como conheço bem o estado já que realizei trabalhos de campo na sua região central entre os anos de 1991 e 2008, pude reconhecer algumas das práticas reveladas como recorrentes dos tempos em que cruzei as estradas empoeiradas na região central do estado.

Brazil map

O documentário “Amazônia à Venda” tem um duração de 41:10 minutos e pode ser assistido abaixo.